| Наиболее распространенные вопросы |
|
Я получил травму во время путешествия на круизном лайнере. Что делать? Отвечая на этот вопрос, мы ограничимся тем, что вы должны сделать, чтобы защитить свои права. Первым делом проверьте свой билет, в котором должно быть написано, что вы должны сделать, если с вами произойдет несчастный случай. Обычно, билет, либо контракт предусматривает уведомление вами круизной компании об инциденте на лайнере не позднее 6 месяцев со дня происшествия. В билете может быть указано, что если вы не укладываетесь в установленный срок, то ваша компенсация никогда не будет выплачена. Если вы решите сами сообщить круизной компании о несчастном случае, то вы должны предоставить доказательства того, что инцидент произошел во время путешествия. Вы должны иметь подтверждение того, что уведомление было послано и круизная компания его получила. Убедитесь, что вы тщательно ознакомились со всеми требованиями, указанными в билете. Билет/контракт также может содержать условия подачи искового заявления против круизной компании. Такое заявление должно быть подано не позднее 1 года с момента получения травмы. Еще раз проверьте в билете все возможные сроки подачи жалобы. Поскольку сроки, установленные билетом/контрактом, должны быть соблюденены, а не соблюдение их повлечет невозможность получения компенсации, имеет смысл воспользоваться услугами опытного адвоката, который сможет подать жалобу в установленные сроки и надлежащем виде. Куда должно быть направлено исковое заявление против круизной компании? В вашем билете будет указано, куда вы должны направить зяавление. Обычно это город, в котором зарегистрирована круизная компания. Круизная компания Holland America устанавливает правила направления иска в Сиэтл, Вашингтон, круизная компания Royal Caribbean – в Майами, Флорида. Должен ли я уладить проблемы с круизной компанией до того как обращусь к адвокату? Нет, потому что такие вопросы можно решить только с помощью профессионала. Чтобы получить компенсацию, вы должны следовать условиям контракта, который вы заключили с круизной компанией, купив у них билет, а отказ от исполнения условий договора приведет к тому, что вы ничего не получите. Мы знаем некоторые случаи, в которых адвокаты, не имевшие опыта в подобных делах и которые не следовали условиям круизного контракта, терпели поражение и их клиент, понесший ущерб, не получал ничего. Также нам известны случаи, в которых круизные компании ведут нечестную игру с пассажирами, которым нанесен ущерб. Компании затягивают время проведения переговоров и таким образом, пассажир пропускает сроки подачи искового заявления. Были случаи, в которых круизные компании предоставляют бесплатные путешествия на их судах потерпевшим пассажирам как компенсацию за причиненный вред. Но не известен ни один случай, в котором потерпевшая сторона, не имевшая адвоката, получила бы достойную компенсацию за произошедший инцидент. Судебные процессы по несчастным случаям на круизных лайнерах очень сложны и требуют много времени, но если вы хотите получить полное и справедливое вознаграждение за вред, причиненный вам на судне, мы настойчиво рекомендуем вам обратиться за профессиональной помощью. |




